隐私政策

生效日期：2022年3月20日

词汇天梯App非常重视用户隐私政策并严格遵守相关的法律规定。请您仔细阅读《隐私政策》后再继续使用。如果您继续使用词汇天梯App的服务，表示您已经充分阅读和理解词汇天梯App协议的全部内容。

词汇天梯App尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更优质的服务，词汇天梯App会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，词汇天梯App不会将这些信息对外披露或向第三方提供。词汇天梯App会不时更新本隐私权政策。您在同意词汇天梯App服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。

1.适用范围

1.1 您向词汇天梯提供相关个人信息

1.1.1 为使用词汇天梯的产品或服务，您首先需要注册账号并登录。您可以选择通过微信、QQ、微博、手机登录等方式创建词汇天梯产品或服务的账号并登录（“账号登录”）。

1.1.1.1 如果您选择手机登录方式，您需向词汇天梯App提供您的手机号码。词汇天梯App收集这一信息是为了识别和验证您的身份。这也有助于词汇天梯将您的手机号码与词汇天梯账号绑定，以此实现该账号项下的数据在不同设备之间的同步。如果您拒绝提供手机号码，您将无法以手机号码登录，也无法以手机号码实现数据同步。如果您选择微信、QQ或微博账号等第三方账户登录，您无需向词汇天梯App提供手机号码。但是，在您登录后，您可以选择向词汇天梯App补充提供您的手机号码，以完善您的账号信息，您不补充提供可能会影响您使用词汇天梯的部分产品或服务。

1.1.1.2 当您选择通过微信、QQ或微博这些第三方账号登录词汇天梯产品或服务时，代表您同意词汇天梯App从微信、QQ或微博这些第三方获取您授权共享的信息（微信、QQ登录：获取用户的公开信息，包括头像、昵称、地区和性别；微博登录：访问公开资料和好友信息），并且同意将您的第三方账号与您的词汇天梯产品或服务账号绑定，使您可以通过第三方账号直接登录并使用词汇天梯的产品或服务，并借助该账户实现数据在不同设备之间的同步。词汇天梯App会依据与第三方的约定，并在符合相关法律法规的前提下，使用您授权共享的个人信息。如果您拒绝同意词汇天梯从第三方获取您授权共享的信息，您将无法通过微信、QQ或微博这些第三方账号注册词汇天梯账号并登录，也无法借助该第三方账号实现数据的同步。

1.1.1.3 在注册完成后，您可以选择通过授权将您的词汇天梯账号的头像、昵称与已绑定的微信、QQ或微博账号的头像、昵称进行同步（但不同步并不会影响您使用词汇天梯的产品或服务）。头像、昵称均属于您的账号信息。对于该账号信息所涉的个人信息，词汇天梯将按照本隐私政策予以保护。

1.1.2 在您使用词汇天梯产品或服务时，您可能会因账号管理、产品使用等问题联系词汇邮箱。为此，为了核实您的身份，您可能需要向词汇天梯提供姓名、手机号码、手机充值记录、购买记录、支付记录、系统操作记录&照片、银行账号、第三方支付平台的账号（支付宝账号、微信账号、天猫/淘宝账号、苹果账号）、与词汇天梯进行联系的通信记录及内容等与您使用词汇天梯产品或服务相关的信息，以便词汇天梯的客服人员与您联系，并帮助您解决相关问题。如果您拒绝提供相关信息，词汇天梯可能无法帮助您解决相关问题。

1.2 词汇天梯收集您所使用的相关设备及网络信息

当您使用词汇天梯的产品或服务时，词汇天梯将收集您所使用的相关设备信息，以便为您提供持续稳定的服务支持（如数据的实时同步等），同时有助于词汇天梯不断改善自身产品或服务，从而使您在使用词汇天梯的产品或服务过程中获得最优体验。词汇天梯收集的您所使用的相关设备信息包括设备名称、设备型号、硬件序列号、操作系统和应用程序版本及类型、语言设置、分辨率、移动终端随机存储内存、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、日志信息（如操作日志、服务日志）等等，收集以上信息（包括但不限于IMEI）是为用户注册甄别是否为同一设备登录，避免用户重复领取相关权益或者叠加等服务支持。

1.3 词汇天梯通过调用权限的方式向您收集的信息

1.3.1 为提升词汇天梯产品或服务的使用体验和便利程度，词汇天梯可能会通过调用设备权限的方式收集您的如下个人信息。如果您不同意提供这些个人信息，您可能无法使用与提升用户体验相关的功能，您也可能需要在使用词汇天梯产品或服务过程中手动重复填写一些信息。

1.3.2 若您希望向词汇天梯上传图片信息，您可以选择授权词汇天梯调用您所使用设备中的相册权限。

1.3.3若您希望使用词汇天梯地图打卡的功能，您可以选择授权词汇天梯调用您所使用设备的定位权限。

1.3.4若您希望使用词汇天梯图片打卡的功能，您可以选择授权词汇天梯调用您所使用设备的相机权限，如您拒绝授权此功能，则无法使用该功能，但不会影响您使用其他功能。

1.3.5 若您希望快速便捷地通过第三方移动运营商完成支付，在您的设备支持的情况下，您可以选择授权调用您所使用设备中的移动运营相关权限（如短信），以便您快速便捷地完成付款。

1.3.6 若您希望向词汇天梯上传您的录音资料，您可以选择授权词汇天梯调用您所使用设备的麦克风权限。

1.3.7 若您希望实现或体验上述功能，您可能需要在您的设备中向词汇天梯开启您的相应访问权限。您也可以随时选择关闭相应访问权限以取消相应授权。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。

1.3.8 若您希望使用一些特定的词汇天梯产品或服务（如有），您可能需要在这些课程内选择授权词汇天梯收录您的录音等语音资料，获得您的授权后，词汇天梯可能会在相关产品或服务中（如排行榜、参与讨论、留言）显示您的个人信息（如性别、头像、昵称、在词汇天梯App中形成的录音等语音资料等）以供其他用户查看。

1.3.9 为了统计分析数据从而更好地优化产品设计，词汇天梯承诺将在对您提供的生日、性别、地区、个人介绍、在词汇天梯中形成的录音等资料和信息进行去标识化、匿名化处理后，再进行统计与分析。

1.3.10 为向您推荐合适的产品或服务和履行双方间签订的协议，词汇天梯将采集您的个人上网记录，包括：您在使用词汇天梯产品或服务中的产生的浏览记录、使用记录、点击记录、学习数据等。

1.4 第三方向您收集的信息

您可以通过向词汇天梯付款的方式获取词汇天梯产品或服务相关的产品及虚拟产品，包括课程服务等。上述付款服务可能由词汇天梯以外的第三方提供，词汇天梯并不会获取与您付款相关的密码等信息。但可能从您或第三方支付平台获得您的第三方支付账户（支付宝账号、微信账号、天猫/淘宝账号、苹果账号）。若您希望了解第三方服务提供商收集个人信息的具体规则，请查阅您选择的第三方付款服务提供商的隐私政策。

1.4.1 第三方付款服务提供商收集相关个人信息

1.4.2 第三方广告推送等服务提供商收集相关个人信息

词汇天梯可能会与第三方服务提供商合作，在词汇天梯的产品或服务中接入第三方服务（例如投放广告、链接或者其它形式的推广内容）。

1.4.2.1 广告推送与投放

词汇天梯可能与进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息，但词汇天梯App不会共享用于识别您个人身份的信息（如手机号码、昵称、头像），仅会向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的间接画像标签及去标识化的设备信息或匿名化后的设备、网络、渠道等信息，以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告的有效处触达率。

1.4.2.2 广告统计

词汇天梯可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的设备信息或统计信息，这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助词汇天梯App分析、衡量广告和相关服务的有效性。

1.4.2.3 通过词汇天梯产品或服务接入的第三方服务商可能有自己的隐私政策，其不受本《隐私政策》的约束。第三方服务提供商可能会根据其自己的隐私政策收集为您提供服务所需的个人信息。词汇天梯将尽力要求第三方服务商在处理您的个人信息时遵守相关法律法规，尽力要求其采取相关的保密和安全措施，但词汇天梯无法保证其一定会按照词汇天梯App提出的要求采取相应措施。

1.5 需让您充分知晓，在以下情形下，词汇天梯App收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1.5.1 与词汇天梯履行法律法规规定的义务相关的；

1.5.2 与国家安全、国防安全直接相关的；

1.5.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

1.5.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

1.5.5 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

1.5.6 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

1.5.7 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

1.5.8 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

1.5.9 维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

1.6 根据法律规定，向第三方提供经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

2.信息使用

(a)词汇天梯App不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人登录信息。如果词汇天梯App存储发生维修或升级，词汇天梯App会事先发出推送消息来通知您，请您提前允许词汇天梯App消息通知。

(b) 词汇天梯App亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何词汇天梯App平台用户如从事上述活动，一经发现，词汇天梯App有权立即终止与该用户的服务协议。

3.信息披露

在如下情况下，词汇天梯App将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：

(a) 未经您事先同意，词汇天梯App不会向第三方披露；

(b)为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；

(d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者词汇天梯App服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；

(e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；

4.信息存储和交换

词汇天梯App收集的有关您的信息和资料将保存在词汇天梯App及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或词汇天梯App收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

5. Cookie的使用

(a) 在您未拒绝接受cookies的情况下，词汇天梯App会在您的计算机上设定或取用cookies ，以便您能登录或使用依赖于cookies的词汇天梯App平台服务或功能。

(b) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的词汇天梯App网络服务或功能。

6.管理、查看或删除您的个人信息

词汇天梯非常尊重您对自己的个人信息所享有的权利。词汇天梯App保障您对个人信息所享有的访问、更正、删除、管理等权利。

访问和更正您的个人信息

6.1 除法律法规另有规定之外，您有权行使数据访问权。当您发现词汇天梯App处理关于您的个人信息有错误或者您有其他修改、补充需求时，您也有权要求词汇天梯App或自行予以更正。您行使数据访问和更正权的方式包括但不限于：

6.1.1 如果您希望访问或修改您在词汇天梯产品或服务中的账号信息，您可以通过访问词汇天梯App的产品或服务进行操作（可通过点击“我”，进入个人主页后，点击“编辑”功能后进行操作）。

删除您的个人信息及撤回已同意的授权

6.3 在以下情形中，您可以向词汇天梯提出删除个人信息的请求：

6.3.1 如果词汇天梯处理个人信息的行为违反相关的法律法规；

6.3.2 如果词汇天梯收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

6.3.3 如果词汇天梯处理个人信息的行为违反了与您的约定或法律的规定

6.3.4 如果您不再使用词汇天梯的产品或服务，或者您注销了相关账号；

6.3.5 如果词汇天梯不再为您提供产品或服务。

6.4 您有权向词汇天梯撤回您此前作出的有关同意收集、使用您的个人信息的授权。当您撤回同意后，词汇天梯App将不再处理您的相关个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。

6.5 您可以通过删除相关个人信息的方式撤回您此前就特定个人信息而对词汇天梯App作出的同意授权。

注销账号

6.6 您有权随时注销您在词汇天梯产品或服务中注册的账号。您可以在「我的-设置-账号设置-注销账号」中进行账号注销。

6.7 请您注意，注销词汇天梯相关产品或服务账号是不可恢复的操作。在注销账号之后，词汇天梯App将停止为您提供产品或服务，并将删除该账号项下的您的个人信息，除非法律法规另有规定。

获取个人信息副本

6.8 根据您的请求，词汇天梯可以向您提供词汇天梯持有的有关您的个人信息副本（如个人基本资料）。您可以通过客户服务或本《隐私条款》第七章载明的联系方式向词汇天梯App提出请求。

响应您的上述请求

6.9 如果您对词汇天梯在以上列明的有关访问、更正、删除您的个人信息，以及撤回同意、注销账号有任何疑问，您可以通过客户服务或本《隐私政策》第十一章载明的联系方式与词汇天梯App取得联系。

6.10 在以下情形下，词汇天梯App可能无法响应您的请求

6.11 与国家安全、国防安全直接相关的；

6.11.1 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

6.11.2 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

6.11.3 有证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

6.11.4 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6.11.5 涉及商业秘密的。

7.投诉及建议

7.1 您在使用词汇天梯产品或服务的过程中，如果对本《隐私政策》有任何的疑义或建议，或您认为您的个人信息没有得到本《隐私政策》规定的保护，您可以通过以下方式联系词汇天梯App，词汇天梯App将在十五个工作日内真诚地处理您的投诉及建议。

公司名称：成都人间指南教育科技有限公司

投诉及建议邮箱：214936150@qq.com

地址：成都市青羊区人民南路一段86号17楼2号

8.本隐私政策的更改

(a)如果决定更改隐私政策，词汇天梯App会在本政策中、本公司网站中以及词汇天梯App认为适当的位置发布这些更改，以便您了解词汇天梯App如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下词汇天梯App会透露这些信息。

(b)本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。

方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是词汇天梯App用户名及密码发生泄露，请您立即联络词汇天梯App客服，以便词汇天梯App采取相应措施。

感谢您花时间了解词汇天梯App的隐私政策！词汇天梯App将尽全力保护您的个人信息和合法权益，再次感谢您的信任！